Van crisis naar comeback: deze bank staat op scherp

Sinds zijn aantreden in augustus 2023 trof de CEO van Vanquis Banking Group, Ian McLaughlin, allesbehalve een frisse lei aan. Jaren van hoge kosten, slepende juridische dossiers en strategische missers hadden hun sporen nagelaten. Wat volgde, was geen voorzichtige bijsturing, maar een harde reset. Hij zette het mes in de kostenbasis, rekende af met erfenissen uit het verleden en schuwde niet om pijnlijke keuzes te maken die eerder werden uitgesteld. Waar het ooit rommelde onder de motorkap, wordt nu zichtbaar schoon schip gemaakt. Niet zonder slag of stoot, maar wel met een duidelijke boodschap: dit is een bank die haar problemen niet langer beheert, maar oplost.De nieuwe bestuursvoorzitter begrijpt als geen ander wat consumenten drijft: beleving. Zijn eerste zet, de verkoop van een niet-kernbelang voor £206 miljoen, bracht direct focus en financiële ruimte binnen de onderneming. Onder zijn leiding transformeert de klassieke pub naar een moderne, ervaring-gedreven ontmoetingsplek. Met technologie, data en sterke concepten bouwt het bedrijf aan een schaalbaar model met hogere marges. Waar anderen stilstand zagen, ontstaat nu waarde en perspectief voor aandeelhouders.